Política de Privacidade

A RA SYSTEMS trata seus dados para operar o RaFinanças com transparência, segurança e respeito à Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Controlador e contato

A RA SYSTEMS é a controladora dos dados do RaFinanças. Solicitações sobre privacidade: contato@rasystems.com.br.

2. Dados tratados

Tratamos nome, e-mail, telefone opcional, credenciais protegidas por hash, registros técnicos de acesso e segurança, plano contratado e os dados financeiros que você decide inserir, como contas, transações, cartões, faturas, parcelas, financiamentos, metas e orçamentos. Para gerar uma cobrança PIX, o CPF ou CNPJ informado é transmitido ao PagBank; o RaFinanças mantém somente os quatro últimos dígitos, identificadores, valor e status necessários à conciliação.

3. Finalidades e bases legais

Usamos os dados para criar e autenticar a conta, entregar funcionalidades, processar e confirmar pagamentos, enviar mensagens transacionais, prevenir fraude, prestar suporte, cumprir obrigações legais e exercer direitos. As bases incluem execução de contrato, legítimo interesse em segurança, cumprimento de obrigação legal e consentimento quando aplicável.

4. Compartilhamento e operadores

Os dados podem ser processados por provedores necessários à operação, como hospedagem Hostinger, serviço de e-mail e intermediador de pagamento PagBank. Nome, e-mail, telefone quando disponível, CPF/CNPJ do pagador e dados da cobrança são enviados ao PagBank apenas para processar, confirmar e conciliar o PIX. Não vendemos dados pessoais.

5. Retenção

Dados da conta permanecem enquanto o serviço estiver ativo. Registros de pagamento podem ser preservados pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude e defesa de direitos. QR Codes expirados e mensagens técnicas são minimizados pela rotina de manutenção. Após exclusão, os demais dados são removidos do banco operacional, ressalvadas obrigações legais e backups protegidos durante seu prazo de retenção.

6. Segurança

Aplicamos controle de acesso, isolamento por usuário, senha com hash forte, verificação de e-mail, proteção contra tentativas repetidas, sessão segura, registros de auditoria, comunicação HTTPS, validação criptográfica de webhooks e backups protegidos. Nenhum sistema elimina totalmente os riscos.

7. Cookies

Usamos somente cookies técnicos essenciais para sessão, autenticação e prevenção de requisições indevidas. Eles não são usados para publicidade comportamental.

8. Seus direitos

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, exportar e solicitar exclusão de dados, além de obter informações sobre compartilhamento. Use a Central de Privacidade na conta ou escreva para nosso contato.

9. Alterações

Quando houver mudança relevante, apresentaremos a nova versão para aceite no sistema. A data da versão aparece no topo desta página.